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Conformité RGPD
TrackAlim traite les données personnelles avec un haut niveau d'exigence RGPD. Hébergement européen, fournisseurs conformes et mesures de sécurité renforcées pour protéger vos informations.
TrackAlim traite les données personnelles pour les finalités suivantes :
Analyse de factures pour le calcul des indicateurs EGAlim
Gestion de comptes et des abonnements
Génération de rapports et exports Ma Cantine
Support client et assistance technique
Les données sont hébergées en Europe garantissant la conformité RGPD. Nous utilisons les services suivants :
Supabase
Base de données utilisateurs et factures
Vercel
Hébergement du site web
Mindee
IA et traitement documentaire conforme RGPD
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
Exécution du contrat
Traitement nécessaire à votre abonnement
Obligation légale
Respect des règles EGAlim et obligations légales
Intérêt légitime
Amélioration du service et sécurité des données
Les données personnelles sont conservées pendant toute la durée de votre abonnement, puis supprimées ou archivées selon la réglementation applicable (délais de rétention légaux pour comptabilité, audit, etc.).
Vous pouvez demander la suppression de vos données à tout moment, sous réserve des obligations légales de conservation.
TrackAlim met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées :
Pour exercer l'un de vos droits RGPD, envoyez une demande écrite via le formulaire de contact du site ou par email. Nous traiterons votre demande dans les 30 jours.
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez également introduire une plainte auprès de la CNIL.